题目
A.客服部负责人每周对空置房进行抽查,抽查比例不低于10%
B.服务中心负责人每月对空置房进行抽查,抽查比例不低于3%
C.客服部负责人每周对空置房进行抽查,抽查比例不低于5%
D.服务中心负责人每月对空置房进行抽查,抽查比例不低于2%
第1题
A、经物业服务中心接管的空置房由客服前台进行建立台账信息
B、客服人员巡查需登记《空置房巡查登记表》
C、客服前台将空置房信息登记至《空置房登记表》
D、保洁人员做清洁需登记《空置房清洁记录表》
第7题
A.空置房巡检时,应检查房内水、电、煤气等设施是否处于完好状态;
B.每月至少1次对空置房进行开窗通风;
C.施工单位人员对空置房进行返修后,服务中心应及时安排人员检查房内设备设施和清洁状况。
D.空置房物业服务费由项目客服中心提供月度《空置房清单》,每月向地产提出结算申请。
第8题
A.空置房巡检时,应检查房内水、电、煤气等设施是否处于完好状态
B.每月至少2次对空置房进行开窗通风
C.施工单位人员对空置房进行返修后,服务中心应及时安排人员检查房内设备设施和清洁状况
D.空置房物业服务费由项目客服中心提供月度《空置房清单》,每季度末向地产提出结算申请
第10题
A、每周对所管辖的空置房进行一次全面巡查工作
B、定时,对空置房进行开窗通风、散热
C、应注意空置房的防火、防盗工作。发现有异常情况,及时上报
D、发现空置房工程相关问题,直接在APP下单
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