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题目
A.电子渠道＞集团电渠＞互联网卡＞订单问题＞更改订单信息＞更改订单信息
B.电子渠道＞集团电渠＞互联网卡＞订单问题＞缺失/与下单内容不符＞缺失/与下单内容不符
C.电子渠道＞集团电渠＞其它号卡套餐＞订单问题＞更改订单信息＞更改订单信息
D.电子渠道＞集团电渠＞其它号卡套餐＞订单问题＞缺失/与下单内容不符＞缺失/与下单内容不符
更多“用户在网上营业厅办理非互联网卡手机业务，因自助登记地址错误要求修改订单，办结原因应选择()。”相关的问题
第2题
A.移动业务>规则政策>业务办理规则>新装/入网规则>新装/入网规则>新装/入网规则
B.移动业务>规则政策>业务办理规则>其他业务办理规则>其他业务办理规则>其他业务办理规则
C.移动业务>规则政策>业务管理规则>用户原因>用户原因>用户原因
D.移动业务>规则政策>业务管理规则>其他>其他>其他
第3题
A.5G业务-个人移动业务(ToC)-营业厅/代理商渠道服务
B.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-营销活动争议
C.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-业务规则不合理
D.移动业务>规则政策>计费规则>套餐档位设计问题>套餐档位设计问题>套餐档位设计问题
第4题
A.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-业务规则不合理
B.6G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-营销活动争议
C.移动业务>规则政策>业务办理规则>其他业务办理规则>其他业务办理规则>其他业务办理规则
D.移动业务>规则政策>业务管理规则>用户原因>用户原因>用户原因
第5题
A.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-业务规则不合理
B.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-营销活动争议
C.移动业务>规则政策>业务办理规则>其他业务办理规则>其他业务办理规则>其他业务办理规则
D.移动业务>规则政策>业务管理规则>用户原因>用户原因>用户原因
第7题
A.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>增值业务费用争议>增值业务-线上订购>诱导定制>诱导定制
B.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>增值业务费用争议>增值业务-线上订购>强行定制>强行定制
C.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>渠道>自有营业厅>业务不熟练/受理差错>业务不熟练/受理差错
D.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>增值业务费用争议>增值业务-线下订购>增值业务-线下订购>增值业务-线下订购
第9题
A.宽带业务>光宽网络>用户端原因>用户帐号密码错、资料信息不全>用户帐号密码错、资料信息不全>用户帐号密码错、资料信息不全
B.宽带业务>光宽网络>用户端原因>用户使用不当或操作设置错误>用用户使用不当或操作设置错误>用户使用不当或操作设置错误
C.宽带业务>光宽网络>用户端原因>其他用户原因>其他用户原因>其他用户原因
D.宽带业务>光宽网络>其他>其他>其他>其他
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