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关系营销是从“交易营销”概念中衍生、发展而来。（)

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第1题

网络营销又可以称为网上营销、在线营销，是同传统营销（网下营销、离线营销)相对立的概念。（)

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第2题

关系营销的核心是交易，企业通过诱使对方发生交易并从中获利。（)

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第3题

交易营销关注一次性的交易。（)

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第4题

关系营销与传统的交易营销的区别有哪些？（)

A.交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持客户

B.交易营销过多强调客户服务

C.交易营销往往只有少量的承诺，关系营销则有充分的客户承诺

D.交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的，关系营销则认为所有部门都应关心质量问题

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第5题

在关系营销中，要获得客户忠诚必须做好关系营销的三部曲，即确定客户，满足客户，确保满意。（)

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第6题

单元一般是从能引起儿童兴趣的专题或概念中发展而来,并与教师计划教给儿童的学习内容联系在一起的。（)

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第7题

营销策划流程中营销措施是将营销策略从书面化向活动方案的转变。（)

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第8题

从营销的角度,物流被看作是营销的要素之一。（)

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第9题

从本质上来说，微信营销是一个系统的营销过程。（)

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第10题

营销战略制定是营销战略过程的首要环节，是在营销环境分析的基础上，从众多的可选方案中进行优化选择的过程。（)

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