采用（)措施，可以提升客户的忠诚度。

A.美誉度

B.满意度

C.知名度

D.忠诚度

A.潜在客户

B.常客户

C.老客户

D.忠诚客户

A.确定客户对卖家和产品的关注与偏好

B.处理争议或不满

C.提供个性化服务

D.客户分类管理

A.与客户沟通

B.为客户提供咨询服务

C.对客户进行检验检测服务的满意度调査

D.按现行标准对客户的样品进行检测

A.与客户进行B2C的合作模式

B.与客户进行直销的合作模式

C.与客户进行免费合作

D.成交之后对客户进行跟进服务

A.免费试吃、试用

B.增加客户的忠诚度

C.加大客户的转移成本

D.进行用户锁定等ERP

A.对客户提供更好的服务

B.对客户价值进行评估

C.了解客户的价值

D.分析客户需求行为

E.市场调查与预测