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[多选题]

以下关于终端返利客户清单哪项说法正确()

A.增加客户清单在制作返利当月发起OA申请

B.增加客户清单在政策当月发起OA申请

C.增加清单客户不需要发OA申请

D.次月制作返利时可随意增加客户清单

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第1题

下面规范经营负面行为清单中关于货源供应的说法中正确的是()。

A.严禁任何形式的“批条烟”

B.不得以任何名义对香溢直营终端、特殊业态终端区别对待,实行不合理的货源倾斜政策

C.不得强制要求客户订购指定品类卷烟

D.不得以任何理由修改客户订单或直接代订

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第2题

下面规范经营负面行为清单中关于客户分档的说法中正确的是()。

A.不得将客户分档和特定品牌挂钩

B.不得设置不合理评价指标、排他性指标、非经营类指标

C.不得为香溢直营终端、其他特殊业务单独设档

D.不得擅自调整客户档位。

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第3题

关于收款账户以下说法错误的是()

A.一个收款账户可以绑定在多个返利账户上,用户可以选择关联收款账户

B.收款账户对应真实姓名必须和返利绑定的实名一致,否则会影响客户提现

C.客户可以自行解绑收款账户

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第4题

以下哪一项不是联通手机终端的优势()

A.政策包装返利客户

B.通信央企更放心

C.优选TOP厂家畅销机型

D.裸机价格低于二级市场

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第5题

规范经营负面行为清单关于客户服务说法错误的是()。

A.不得对交易过程中获取的交易相对人商业秘密进行披露、使用或不允许第三人使用

B.不得以任何理由代订卷烟、虚假补单、回购卷烟

C.不得在客户升档、终端建设补助等方面牟取私利

D.不得截留挪用样品卷烟、促销用品等;

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第6题

关于特别风控项下列说法正确的是()
A.涉及厂家在网络平台发布的面向车主用车的售后权益类券,售后部需第一时间将厂家政策及专项核销负责人姓名报备财务部,完成厂家要求的前置录入、及核销操作信息后,方可申请内部相应权益的执行

B.财务部根据厂家政策兑现安排,定期核查返利到账情况,并将超期未兑现返利的明细清单定期向总经理汇报

C.产生客户重大投诉,自店承担金额超2000元的,需通过微信等形式知会集团财务部;涉及内部重大责任缺失的,内部处理意见在后续提供

D.厂家售后账号管理,总账号管理责任人需做好各业务账号的开通及授权管理、离职人员账号信息的交接和注销管理。各业务账号使用人,须在业务操作的过程中作好风险管理,避免信息泄露,避免出现因维护不善、操作失误导致厂家考核不达标,造成返利损失的情况。出现因自身原因导致损失的,将根据损失情况定责处罚

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第7题

关于沃畅游业务的说法,正确的有()

A.目前可通过关注沃畅游公众号、下载沃畅游APP进行使用

B.沃畅游黄金会员、钻石会员、星光会员三款产品,用户可同时订购

C.沃畅游产品按照用户使用游戏时长及游戏权益价值采取不同定价方式,分为沃畅游黄金、钻石、星光三款会员产品

D.会员权益包含云游戏权益范围、终端代金券、游戏权益领取与H5游戏返利

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第8题

关于4G终端,以下哪项说法是正确的()

A.用户只有使用4G手机,才能体验4G网络

B.用户只有使用USIM卡,才能接入4G网络

C.3G手机通过软件升级就可以支持4G

D.4G手机上网速度更快,所以更加耗电

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第9题

以下关于操作返利共享,正确的是()

A.操作的销管需要成为共享返利收入客户的款项负责人

B.使用资金平台付款的客户合同,如合同涉及返利,需将客户所需用到的返利金额共享给佳电方可提交合同

C.用于两家核代之间的返利共享,销管可自行A核代将返利共享给B核代

D.用于将市场费用充值

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第10题

以下关于上网卡的说法正确的是?()

A.数据卡更适合有移动办公需求的商旅客户

B.Mi-Fi更适合有支持WIFI终端的客户

C.上网卡即数据卡

D.CPE更适合小商铺、租房一族等

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第11题

销售渠道建设和拓展工作指引中,五金百货业务中心通过市场开发人员提交的市场调研报告,讨论并修改后形成初步的渠道控制政策,包括以下哪些内容()

A.XX分点客户授信清单

B.XX分点返利政策方案

C.XX分点XX产品定价体系表

D.XX分点XX产品库存明细表

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