题目
A.人员协调,不安客区域务员去洗碗、补餐具
B.协调人员做收尾工作
C.协调人员做细节,服务员送菜
D.协调管理人员分区域负责顾客满意
第1题
A.管理人员分工/分区域定岗,现场带动及引导、一分钟表扬,一分钟批评,防止员工松懈、不专注,保证顾客满意率
B.后堂员工一对一换岗换人,确保产品的快速准确及出品质量
C.人员及时协调,把优秀员工放在顾客较多的区域,状态调整不过来的员工安排收尾和做准备工作
D.关注员工生活,并收集员工意见,给予反馈及回复
E.给员工开会培训存在的问题,针对昨日问题列出解决办法并跟踪效果
第5题
A.可以在不改变系统基本参数或设备设计的情况下使用不同的频谱带宽。频谱利用率高。就是一个能当两个用
B.为软频率复用和小区间的干扰协调提供便利
C.能够降低峰均比
D.可变带宽的传输资源可以在频域内自由调度,分配给不同的用户
第9题
A.告诉员工可以走意外险
B.协调人员陪同到医院看病
C.关心员工的后续的恢复情况
第10题
A、可以在不改变系统基本参数或设备设计的情况下使用不同的频谱带宽。频谱利用率高。就是一个能当两个用
B、可变带宽的传输资源可以在频域内自由调度,分配给不同的用户
C、为软频率复用和小区间的干扰协调提供便利
D、能够降低峰均比
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