在订购航空机票特价票时，营业员应和用户说明特价票（).

A.不能全路通退

B.全路通退

C.办理改签

D.到站办理退票

A.发车日期在春运期间：退票一律按20%手续费收取

B.改签后发车时间在春运期间的改签票根据距离发车时间收取相对应的手续费

C.改签后发车时间不在春运期间的改签票根据距离发车时间收取相对应的手续费

D.非改签票发车时间不在春运期间，只要未超过发车时间退票都不收取手续费

B.开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签

C.开车之后，旅客仍可改签当日24点前其他列车，但只能在票面始发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票

D.每张票可以改签不低于两次

A.延长

B.改签

C.换票

D.退票

A.直达票

B.已改签车票

C.团体票

D.通票

A.收回原票

B.换发新票

C.存在票价差额的退还票价差额

D.为旅客办理退票、改签等手续