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根轨迹上的点为系统开环极点。()
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根轨迹出现分离点或会合点,表明()。
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0型和Ⅰ型均不能跟踪单位抛物线信号,Ⅱ型可跟踪但有误差,3型及以上才能准确跟踪抛物线信号。()
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在系统对输入信号的时域响应中,其调整时间的长短是与()指标密切相关。
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下面哪些是客户忠诚的具体表现()。
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客户希望能耐心与他沟通,能换位思考,并提供专业热情的咨询服务,属于()。
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对于企业而言,不同客户之间的差异主要在于()
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()是把调查人员事先拟订的调查项目或者问题,以某种方式向被调查对象提出,要求被调查者对给予解答,由此获取信息资料。
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客户关系管理系统的根本目标是使客户资源价值最大化。()
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在与客户面谈时,第一印象很重要。()
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