题目
第1题
A.顾客对商品的认知阶段
B.顾客对商品的意志阶段
C.顾客购买商品阶段
D.顾客对商品的情感阶段
第2题
第3题
A.调研准备阶段
B.作出购买决策阶段
C.执行购买阶段
D.评价购买决策阶段
第4题
顾客购买行为模式指,一般的或大多数顾客在购买产品表现出的典型方式。()
第5题
A.激情阶段
B.喜欢阶段
C.选定阶段
D.评估阶段
第6题
第7题
A.挑选
B.付款
C.满足
D.购买
第8题
A.认识过程
B.情绪过程
C.意志过程
D.思考过程
第9题
第10题
A.习惯性购买行为
B.寻求多样化购买行为
C.化解不协调购买行为
D.复杂购买行为
第11题
A.确认问题
B.收集信息
C.备选产品评估
D.购买决策
E.购买后行为
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