文明住户要做到懂礼貌，不粗言脏语、乱吐乱扔。（)

A.乱扔垃圾

B.让座

C.随地吐痰

D.不尊老爱幼

E.乱吐口香糖

A.忌脏

B.忌破

C.忌乱

D.忌皱

A.乱扔果皮纸屑

B.不随地吐痰

C.乱刻乱画

D.随地大小便

公共场所禁止下列影响环境卫生的不良行为：()

A 随地吐痰、便溺

B 乱吐乱丢口香糖、果皮、纸屑、烟蒂、饮料瓶罐等废弃物

C 乱倒垃圾、污水、粪便

D 乱扔动物尸体

E 在露天场所和垃圾收集容器内焚烧树叶、秸秆、生活垃圾等

A.不敬酒

B.不劝酒

C.不拼酒

D.不酗酒

A.学生不能背书包、携带零食、饮料进入书库。

B.不随地吐痰、不乱扔纸屑、不大声喧哗或者做与借书无关的事，做文明读者。

C.所借图书必须及时归还后才能续借。

D.如有损坏或丢失图书，则按有关制度赔偿。

A.语言亲切

B.微笑服务

C.有问必答

D.不野蛮待客

A.要做到微笑、点头致意

B.要做到用语得当

C.要做到握手告别

D.要做到不拒绝客户要求

A、脏、漏、缺、锈

B、脏、漏、缺、乱

C、乱、漏、缺、锈

D、脏、漏、乱、锈

A.不私拉乱接电源

B.乱扔烟头

C.班前、班前消防检查

D.按规定使用大功率电器

A.业务水平

B.管理体制

C.企业文化

D.品牌形象