题目
第1题
A.货品配置合理,无明显爆仓或严重不足
B.品牌标准店内不得销售特价商品
C.货品陈列摆放得体、整洁,营业时间不得出现面客区大面积理货、堆货
D.仓库货品堆放整齐且不超高,货品堆放最高处与天花距离不低于50cm
第2题
A.居民徒步购物5~7分钟可到达,80%的顾客为有目的的购买
B.商品结构以速成食品、饮料、小百货为主,有即时消费性、小容量、应急性等特点
C.营业时间每天不低于11小时
D.以开架自选货为主,结算在收银机处统一进行
第3题
A.舒适
B.整顿
C.素养
D.清扫
第5题
A.②③④⑤
B.①②③④
C.①②③④⑤
D.②③④
第7题
A.补货比整理清洁排面优先
B.补货重拿重放
C.货尽量靠近陈列架:为避免影响顾客购物,在商品补货时要注意不要挡住顾客走道。纸箱、剩余商品收回仓库
第8题
A.将购物主导权完全放给了顾客,导购处于被动状态
B.导购可以更容易掌握主导权
C.只能听到顾客说话的声音却看不到对方的表情和眼神,沟通效果会受到影响
D.方便随时引导顾客的动线
第10题
A.在非营业时间以购物为名骗开房门进入部分时间从事经营、部分时间用于生活起居的场所实施抢劫
B.在营业时间进入部分用于经营、部分用于生活且之间没有明确隔离的场所实施抢劫
C.在非营业时间进入部分用于经营、部分用于生活且之间有明确隔离的场所中的经营场所实施抢劫
D.在营业时间强行进入部分时间从事经营、部分时间用于生活起居的场所实施抢劫
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