在谈判中，要说服对方，就不要考虑对方的观点和行为存在的理由。（)

A.要考虑对方的立场

B.要以普通话为主

C.要尊重对方

D.不要强迫对方

A、谈判要满足对方的基本需要

B、谈判须在潜移默化中进行

C、谈判要设法取得对方的信赖

D、谈判要先易后难，步步深入

在谈判中,当对方提出建议和方案时,也要在站在对方的角度考虑提议的可能性,理解和谅解对

方的观点、看法,体现了商务谈判的哪个原则:()

A使用客观标准原则

B互利互惠原则

C讲究信用原则

D对事不对人原则

A.寻找双方利益的一致性

B.以在必要时采取强硬手段

C.使对方明白其从谈判中获利很大

D.使对方明白已方从谈判中获利很小

在沟通中，如果碰到对方心门关闭的情况，就不要再进行沟通，尤其不要再问。()

A.说服对方不需要赢得对方的信任

B.说服对方必须有足够的耐心

C.采用真诚礼貌的语言

D.努力寻求双方的共同点

A.谈判过程中观点有时可以依据谈判局势的发展需要而发展或改变，但在叙述的方法上，要能够令人信服

B.在叙述基本事实时，不要夸大事实，同时，也不要缩小事情本来的实情

C.在叙述观点时，应力求准确无误，避免前后不一致;否则就会留有破绽

D.有经验的谈判人员掌握时局，不管观点如何变化，都要以活泼生动为原则。因为要说明自己的观点，而且要让对方接受自己的观点，所以在陈述时使用的语言必须活泼生动，并使对方容易接受

A.直截了当告诉对方：“你肯定错了”

B.规劝对方：“你不要固执，为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”

C.邀请对方：“我不相信说服不了你，我们找时间再讨论”

D.和对方讲：“尽管我们彼此没有同意对方的观点，但我从你那里学到许多”

A．催款的语言艺术

B．说服他人的技巧

C．说服时要考虑对方的自尊心，不要随意批评

D．恰当运用语言暗示

E．巧化阻力为助力

A．绝不要一开始便透漏谈判底线

B．决不泄漏过多信息

C．绝不接受对方的气势要求

D．在获得同等报酬之前作出让步