更多“客服前台每日下班前完成《客户信息处理日报》，向物业服务中心主管级以上人员公示当日客户信息处理情况，以及为关闭客户信息的后续处理意见，尤其对12小时内未关闭客户信息进行预警（）”相关的问题
第1题
夜间（18:00-次日8:30)客服中心24小时服务电话由（)负责接听，客服中心下班前将《客户信息处理及交接班记录表》及《服务联络单》移交至其处进行记录。
A.安管部中控室
B.工程部值班室
C.安管部收费岗
D.客服专人
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第2题
客服前台台面无灰尘、无划痕、无污迹，除装饰品、名片外未摆放其他杂物；台面装饰品无灰尘、无破损、无污迹；客服人员每日上班前需检查（）遍
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第3题
各幼儿园教学部在每日下班前应对当日家长投诉信息进行盘点，对当日家长投诉信息处理情况进行通报，对48小时内未关闭家长信息进行预警（）
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第4题
房屋及车位转让，前台需要录入口派报事，下班前将《房屋（车位）转让登记表》及档案转交至管家，由管家当日完成业主信息系统更新（）
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第5题
客户钥匙由客服前台（）盘点一次，实行日借日还，当天前台人员需对借出的钥匙进行盘点跟踪，并要求借用人员当日返还。
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第6题
每日下班后，客服前台员工应生成当日收款报表，与库存现金、银行存款单核对金额是否一致，做好《值班票款交接清单》与项目出纳员进行移交（）
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第7题
根据海马汽车《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》的规定，每天下班前，前台主管检察明天预约车辆的相关准备工作是否完成，并做好记录。（)
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第8题
楼栋管家下班前整理负责区域内当天的客户分级、回访工作事项，根据内容录入电脑电子文档，报事、投诉等进展由前台录入天问系统。（）
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第9题
下班前确认《每日接收计划》内的零件是否收齐并跟班组长汇报零件接收的完成情况（）
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第10题
根据海马汽车《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》的规定，每天下班前，客服主管检察明天预约车辆的相关准备工作是否完成，并做好记录。（)
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第11题
履职系统每日检查核对执行人设置，请各位营运主（副）管在第二天有换班情况的，当日下班前完成次日执行人修改设置（）
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