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[单选]

乘客自行下车且带有大件行李,司机首先需做以下哪项服务?

A.检查物料

B.目送乘客离开

C.下车帮乘客拿行李

D.微笑告别

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更多“乘客自行下车且带有大件行李,司机首先需做以下哪项服务?A、检查物料B、目送乘客离开C、下车帮乘客”相关的问题

第1题

驾驶员在乘客携带较重、大件行李乘车时,应()。

A、无须下车,让乘客自行摆放

B、告诉乘客将行李放置于后备箱

C、提醒乘客在摆放时别把车弄脏

D、主动下车,征得乘客同意后帮助放置行李

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第2题

乘客下车,驾驶员应主动帮助乘客提拿大件行李物品,巡视车厢、行李厢,经()确认无误后关闭车门、行李厢。

A.驾驶员

B.乘客

C.证人

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第3题

乘客下车,驾驶员应主动帮助乘客提拿大件行李物品,巡视车厢、行李厢,经()确认无误后关闭车门、行李厢。

A.驾驶员

B.乘客

C.主管部门

D.证人

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第4题

乘客下车,驾驶员应主动帮助乘客提拿大件行李物品,巡视车厢、行李厢,经()确认无误后关闭车门、

A. 驾驶员

B. 乘客

C.证人

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第5题

关于司机服务态度,哪些是正确的()

A.乘客乘车有大件行李,主动下车帮助乘客提拿行李,装入后备箱,送达后主动帮忙拿出,体现个人素养

B.司机服务态度不佳,遭到乘客投诉,司机不可进行司机端申诉

C.乘客休息中,关小导航声音,适当调整空调温度至最佳状态,并不断询问空调温度是否适宜,用心服务好每一位乘客

D.气温29度,乘客提出打开空调制冷,司机应该拒绝乘客不合理要求,并开窗通风

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第6题

根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,检查行李厢是司机服务的责任区。乘客如有行李需要放入时,司机应下车主动协助乘客放置行礼,到达后协助取出,请乘客清点确认。()
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第7题

如乘客带了大件行李,在乘客离开时您需要()A.提醒乘客带好行李B.帮助乘客提拿行李C.坐在车里

如乘客带了大件行李,在乘客离开时您需要()

A.提醒乘客带好行李

B.帮助乘客提拿行李

C.坐在车里看着乘客离开

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第8题

多个下车点位置一样,司机如何处理()

A司机可在同一下车点将这几批乘客同时放下

B司机需完成app端上这几个下车点对应的“到达第N站,该站X人下车”

C司机不可在同一下车点放下多批次乘客

D司机无需在app端进行任何操作

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第9题

车站特殊乘客与客流情况,巡视车站时重点关注特殊乘客,例如()、携带大件行李乘客、()、精神异常乘客且无家属陪同、小学生、酗酒乘客等,
车站特殊乘客与客流情况,巡视车站时重点关注特殊乘客,例如()、携带大件行李乘客、()、精神异常乘客且无家属陪同、小学生、酗酒乘客等,

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第10题

主动下车帮乘客搬运行李,有利于缓解长时间保持坐姿带来的疲劳。()

主动下车帮乘客搬运行李,有利于缓解长时间保持坐姿带来的疲劳。()

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第11题

屏蔽门打不开时()为先;关不上时()为先。

A.以乘客下车、以乘客下车

B.以乘客下车、以列车出清

C.以列车出清、以乘客下车

D.以列车出清、以列车出清

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