应急事件处理过程中不应该出现的态度与言行，假关心和嫌事多（）

A.②③④

B.①②④

C.①②③

D.①②③④

A.是指合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的有害反应

B.指在药物使用过程中，如预防、诊断或治疗中，通过各种途径进入人体后诱发的生理生化过程紊乱、结构变化等异常反应或疾病

C.是指药物治疗过程中所发生的任何不幸的医疗卫生事件， 而这种事件不一定与药物治疗有因果关系

D.指在诊治或预防疾病过程中,由于医护人员各种言行、措施不当而造成不利于患者身心健康的疾病

A.立即关闭电脑扫描程序（操作台停止键），停止设备射线输出

B.仍不能停止，技师立即按下紧急制动按钮（操作台红色急停开关）

C.仍不能停止，技师以最快速度断电停止设备（墙上红色急停开关）

D.科室负责人启动应急预案，同时报告医院放射应急事件处置小组

A.与客户有特殊约定的

B.协商赔付过程中，明确提出高额索赔的

C.协商赔付过程中，明确表示以扣压月结款作为赔付谈判条件的

D.月结款收款日到期，客户以赔付为由拒付月结款的

A.要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息

B.要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排

C.拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求

D.制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行

E.出现突发公共事件或者其他危急情形，求旅游者配合处理防止扩大损失

A、在新生入学心理测试中筛查出并经评估确认有严重心理疾病、伤害自己或他人倾向的学生

B、因学业、毕业、就业等相关压力引发剧烈情绪波动和言行异常的学生

C、因家庭纠纷、个人感情危机或人际关系冲突等出现剧烈情绪波动和言行异常的学生

D、因灾难事件或他人危机状况而受到影响，出现情绪或言行明显异常的学生

A.在体制改革、机制创新过程中，敢于先行先试的;

B.在重大项目建设、征地拆迁、拆违控违等中心工作中，为确保工作进度特事特办、攻坚克难的;

C.在招商引资工作中，积极创造条件引进与我县发展需求相匹配的重大项目的;

D.在处理重大事故、危害公共安全事件、群体性事件、应急抢险等工作时，因情况紧急临机处置的;

E.在面对矛盾突出、争议较大的历史遗留问题时，敢于迎难而上，积极促进问题解决、维护社会稳定的;

F.在推动工作落实过程中，遇到推诿、牵制，能够创造条件、排除阻力积极推进落实的;

G.从服务县域经济发展大局出发，积极重商扶商的;

H.在执法过程中，为及时制止违法行为、维护群众利益，坚持原则、敢于碰硬的;

I.工作中敢抓敢管，敢讲真话，敢于开展批评，不怕得罪人，且能以身作则的

A.社交恐惧

B.广场恐惧

C.动物恐惧

D.自然恐惧

A.在初步核实情况的时候无需回应

B.表明对受种者造成伤害给予道歉的诚恳态度

C.及时调查并核实情况，并及时回复调查结果和处置意见

D.如果情况属实应依据相关规章与规定予以整改，杜绝类似事件的发生

A.员工主动与乘客斗气、讥笑、恶意争吵等行为

B.因管理不善或处理不当导致3名及以上乘客投诉同一事件(对突发事件(如清客、疏散等)应急处理时的除外)

C.辱骂、训斥、殴打乘客或对乘客做出侮辱性动作、行为

D.责任部门在调查处理过程中故意弄虚作假、隐瞒事实、包庇责任人员

A.建立有效的投诉处理机制，制定统一规范地投诉处理程序

B.及时处理客户的投诉，切实维护客户合法权益

C.与保险公司签订代理协议时，主动协商建立银保突发事件应急预案，确保双方能够及时妥善处理投诉纠纷事件

D.全权交付保险公司处理