题目
第3题
卓越绩效评价准则对“过程”的评价,应按()四个要素评价组织的过程成熟程度。
A.方法—展开—学习—整合
B.方法—学习—展开—整合
C.方法—展开—整合—学习
D.整合—展开—学习—方法
第9题
A.方法、学习、展开、整合
B.方法、展开、学习、整合
C.水平、趋势、对比、整合
D.水平、对比、趋势、整合
第10题
A.在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求
B.所谓经营结果,主要是指组织的财务绩效
C.用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合
D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审
第11题
A.展开-方法-学习-整合
B.学习-展开-方法-整合
C.方法-展开-学习-整合
D.整合-方法-展开-学习
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