在碰到客户说手机送人时我们应该怎么回答（）

A.直接报本公司地址，告知客户我们是京东数科

B.告知客户我们是跟京东合作的第三方，地址在东莞这边

C.告知客户，我们总部在北京，我们是京东金融的

D.直接跟客户说：不好意思，这个不方便回答

A.致歉安抚，针对客户的需求处理问题

B.拖着聊让客户赶紧走

C.骂回去

D.敷衍客户，反问客户

A.同意客户的说法，然后改变话题

B.先感谢客户的看法，然后指出一分价钱一分货

C.不管客户的说法

D.运用您强有力的辩解

A.如果客户说的不对，我们应该立刻打断

B.如果客户说的不对，我们也应该认同他的观点

C.要积极的回应客户

D.当客户说的话题你不感兴趣的时候，就应该立刻更换话题

A.不给政策

B.做云送网

C.加价提速

D.升级体验

A.要有耐心，温和的交谈

B.给客户施加压力

C.和客户正面交锋

D.想办法让客户接受我们的想法

A.递名片，让客户考虑

B.说：好的，并加客户微信

C.询问客户在考虑哪些方面？

D.说：好的，直接离开

A.您好，亲 ，一 个星期内非人为损坏，我们是会为您換新的

B.亲，刚巧碰到我们搞活动，所以订单比较多，请您耐心等待，我再帮您催一下

C.您再酎心等等，疢该很快就送到你手上了

D.继续等呗

A.要有耐心，温和的交谈

B.给客户施加压力

C.和客户正面交锋

D.想办法让客户接受我们的想法

A.要有耐心，温和的交谈

B.给客户施加压力

C.和客户正面交锋

D.想办法让客户接受我们的想法