题目
第3题
A.客户签字确认并收楼后,验房变成已完成
B.交楼宝该套房间变成白色
C.交楼宝该套房间显示业主签到界面
D.交楼宝该套房间变成绿色/蓝色或者交楼宝该套房间生成交付记录模块
第6题
A.客户办理分区顺序为:幸福签到(签到区)→等候叫号(等候区)→签署资料&缴纳费用(签约区)→领取钥匙及收楼礼(验房区)→陪同验房
B.交房流转单办理顺序为:签署资料→缴费→验房区(派验房师、领钥匙及收楼礼、交付服务满意度作答)
C.客户集中交付流程顺序为:签到→等候→发放资料包及流转单→签署资料→缴费→领取钥匙及礼品→验房
D.验房师操作流程顺序为:验房师全程陪同领取钥匙及收楼礼→验房(线上验房及领钥匙+线下)→交付服务满意度调查电子问卷→恭送客户
第8题
A.1
B.2
C.3
D.6
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