题目
A.可以根据个人喜好佩戴耳钉、手串等饰品
B.必须扎领带
C.穿衬衫不允许挽袖
D.头发颜色没有要求
第1题
A.面部干净整洁,不梳怪异发型
B.纹身不得暴露在外
C.身边常备口香糖,防止烟、蒜等异味
D.可以佩戴任何自己喜欢的首饰
第3题
A.企业的整体形象是由职工的个体形象组成的
B.个体形象是整体形象的一部分
C.没有个形象就投有整体形象
D.整体形象要靠个体形象来维护
第4题
A.一共8个等级
B.等级的高低是根据上个季度的经验值及服务分来划分的
C.同时满足经验值和服务分要求才能定位此级别
D.司机等级每个季度定级一次,非实时变化
第5题
A.司机可以通过司机端,自主操作线上报备
B.司机不方便操作司机端的情况下,可以致电客服报备
C.每个订单只能报备1次,报备内容需注意完整、清楚
第11题
A.可以选择人民调解员
B.可以拒绝调解或要求终止调解
C.可以要求人民调解委员会强制执行
D.可以自愿达成调解协议
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