题目
A.联系顾问添加权限
B.提报服务单申请对应公司单据权限
C.提报服务单申请用户借调到对应公司
D.提报服务单申请用户对应公司ERP权限
第1题
第2题
A 使用对应的申报表重新申报
B 使用申报错误更正
C 撤销缴款书上解销号
D 票证作废
第3题
第4题
A.先电话联系客户-表示歉意-再提解决方案
B.如门店无法解决,反馈公司处理
C.不要和用户正面对抗,态度一定要诚恳
D.如问题较严重解决不了,让公司客服处理
第5题
第6题
A.更换电极
B.如果电极处理后故障依旧,则更换对应的导联线
C.全部重新连接一次
D.查看连接完好,则不需要处理
第7题
A.原因:该操作员有进行机构变动,变动前有应处理未处理案件
B.在该用户原机构进行查询,去掉操作员筛选条件,查找到案件后进行重新分配
C.在该用户上级机构进行查询,勾选处理人为该用户,归属机构为全选,查找到案件后进行重新分配
第8题
A、提高气相单体的温度
B、提高气相单体的压力
C、提高气相单体的流速
D、提高气相单体的流量
第9题
第10题
第11题
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