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了解需求的两种提问方式()

A.封闭式提问

B.开放式提问

C.随意提问

D.观察法

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第1题

在接待客户,了解维修需求时,哪一种提问方式更有效。()

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.引导式提问

D.总结性提问

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第2题

在了解情况过程中,学习了两种提问方式分别是什么()

A.封闭式提问

B.开放式提问

C.混合式提问

D.上说法都正确

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第3题

当健康教育者想进一步深入了解教育对象拒绝戒烟的原因时,常采用的提问方式是A、封闭式提问B、开放

当健康教育者想进一步深入了解教育对象拒绝戒烟的原因时,常采用的提问方式是

A、封闭式提问

B、开放式提问

C、探索式提问

D、偏向式提问

E、复合式提问

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第4题

提问的方式有很多,最基本的提问方式有开放式提问和封闭式提问两种。()
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第5题

调查问卷提问的方式有封闭式提问和开放式提问两种。()
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第6题

了解客户背景可以使用()提问方式。

A.开放中性型提问

B.封闭型提问

C.开放引导型提问

D.半封闭型提问

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第7题

适用于收集简明的事实性资料的提问方式为A.封闭式提问B.探索式提问C.开放

适用于收集简明的事实性资料的提问方式为

A.封闭式提问

B.探索式提问

C.开放式提问

D.诱导式提问

E.特定式提问

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第8题

护士要快速了解病人的情况,提问方式为:

A.封闭式提问

B.诱问

C.套问

D.反问

E.开放式提问

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第9题

星级客服经理在提问时可以轮流使用开放式提问和封闭式提问,便于深入了解客户需求。()
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第10题

销售顾问一般通过()提问方式来确认客户的需求

A.引导提问、是否提问

B.开放提问、封闭提问

C.诱导提问、一般提问

D.引导提问、一般提问

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第11题

提问的类型有两种()

A.:开放式提问

B.诱导式提问

C.封闭式提问

D.严肃式提问

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