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[单选题]

下列提高客户满意度的方法中正确的是?()

A.以产品为中心

B.管理客户关系

C.推出更多产品

D.交叉营销

答案
D、交叉营销
更多“下列提高客户满意度的方法中正确的是?()”相关的问题

第1题

下列提高客户满意度的方法中不正确的是?()

A.以产品为中心

B.管理客户关系

C.推出更多产品

D.交叉营销

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第2题

下列提高客户满意度的方法中正确的是?()

A.以产品为中心

B.管理客户关系

C.推出更多产品

D.交叉营销

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第3题

客户关系管理CRM是基于方法学、软件和互联网的,以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。下
列关于CRM的叙述中,______是正确的。

A.CRM以产品和市场为中心,尽力帮助实现将产品销售给潜在客户

B.实施CRM要求固化企业业务流程,面向全体用户采取统一的策略

C.CRM注重提高用户满意度,同时帮助提升企业获取利润能力

D.吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念

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第4题

下列方法中,属于银行提高单个客户利润率的是()。

A.捆绑销售

B.将客户分类

C.交叉销售

D.提高客户满意度

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第5题

CRM是基于管理学、信息系统软件和互联网的,以有组织的方法帮助企业进行客户关系生命管理的信息系统。以下关于CRM的叙述中,是正确的

A.CRM以产品和市场为中心,尽力帮助实现将产品销售给潜在客户

B.实施CRM要求企业固化业务流程,面向全体客户采取统一的策略

C.CRM注重提高客户满意度,同时帮助提升企业获取利润能力

D.吸引新客户比留住老客户能够获取更大利润是CRM的核心理念

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第6题

CRM是基于管理学、信息系统软件和互联网的,以有组织的方法帮助企业进行客户关系生命管理的信息系统。以下关于CRM的叙述中,是正确的

A.CRM以产品和市场为中心,尽力帮助实现将产品销售给潜在客户

B.实施CRM要求企业固化业务流程,面向全体客户采取统一的策略

C.CRM注重提高客户满意度,同时帮助提升企业获取利润能力

D.吸引新客户比留住老客户能够获取更大利润是CRM的核心理念

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第7题

● CRM 是基于方法学、软件和因特网的,以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的叙述中,(6)是正确的。(6)

A.CRM以产品和市场为中心,尽力帮助实现将产品销售给潜在客户

B.实施CRM要求固化企业业务流程,面向全体用户采取统一的策略

C.CRM注重提高用户满意度,同时帮助提升企业获取利润能力

D.吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念

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第8题

CRM是基于方法学、软件和因特网的,以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的叙述中,______是正确的。

A.CRM以产品和市场为中心,尽力帮助实现将产品销售给潜在客户

B.实施CRM要求固化企业业务流程,面向全体用户采取统一的策略

C.CRM注重提高用户满意度,同时帮助提升企业获取利润的能力

D.吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念

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第9题

CRM是基于方法学,软件和因特网的,以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的叙述中,()是正确的。()

A.CRM以产品和市场为中心,尽力帮助实现将产品销售给潜在客户

B. 实施CRM要求固化企业业务流程,面向全体用户采取统一的策略

C. CRM注重提高用户满意度,同时帮助提升企业获取利润能力

D. 吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念

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第10题

关于精益生产中,以下描述正确的是()。

A.精益生产是指从原材料到成品的整个流程中不断改善,识别并消除浪费以提高客户满意度的一种方法

B.所有增加成本而没有创造价值的活动是浪费的一种表现

C.裁减人员是为了更合理地充分利用资源,也从而节省成本,这也是精益生产的一种表现

D.在精益生产中的七大浪费里,“等待”是指人力,设备,产品之间相互等待所产生的浪费

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第11题

某企业把10名受训人员组成一个团队,要求该团队制定一个计划以提高客户满意度,并且由他们负责实施该项计划,该企业采用的培训方法是()。

A.师带徒

B.情景模拟

C.行动学习

D.行为示范

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