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日间余额查询模块中客户无需主动发报查询（）

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第1题

智慧柜台2.0新增“积分商城”模块，客户无需登录网络银行，即可直接在该模块选购商品，只能使用长沙银行借记卡进行积分兑礼，同时也可查询自己名下快乐积分余额和积分流水明细。（)

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第2题

57智慧柜台2.0新增“积分商城”模块，客户无需登录网络银行，即可直接在该模块选购商品，只能使用长沙银行借记卡进行积分兑礼，同时也可查询自己名下快乐积分余额和积分流水明细（）

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第3题

发报清算行的日间处理包括（)

A.授权

B.编制密押

C.账务处理

D.报文查询

E.数据核对

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第4题

发报清算行的日间处理包括授权、编制密押、账务处理、报文查询;日终处理包括编制或打印凭证和清单、核对数据、账务处理。()

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第5题

系统对外发报后，经办人员需要到“其他业务”模块的（)项下发报列表中查看发送结果。

A 手工查询

B 报文查询

C ACK查询

D 所发报文信息

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第6题

客户来电查询异机话费余额，可直接查询。无需验证（）

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第7题

营业系统的查询模块有预付款余额查询、()、客户资料查询、欠费查询、客户交费历史查询、()、发票费用明细查询等功能。

营业系统的查询模块有预付款余额查询、（)、客户资料查询、欠费查询、客户交费历史查询、（)、发票费用明细查询等功能。

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第8题

已故客户存款确认要通过已故存款人账户余额查询确认金额，无需上传查询结果和上门核实的拍摄照片（）

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第9题

客户来电查询账户余额、积分余额、免费资源属于以下哪张验证风险等级（）

A.低风险

B.高风险

C.特殊验证

D.无需验证

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第10题

客户非本机来电，表示自己在债权通页面上看不到余额及回款情况。坐席无需核实其他信息查询系统后，可告知客户当前余额信息及回款情况（）

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第11题

小B客户想要查询自己在上游供货方还有多少余额，可以在美云销APP的哪个模块里查到呢（）

A.工作台-我的余额

B.工作台-费用核销

C.我的-档案信息

D.我的-美的付

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