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问题

培训师的角色有哪些?

参考答案
正确答案:英国培训专家罗杰·贝内特提出的培训人员五角色理论是最具有代表性的。他认为不论是组织内部的还是外部的每个培训师都承担着六个重要角色。 (1) “学习专家”角色。人力资源开发人员最结合现实的职能就在于培训既包括课堂教学、培训执行情况监督和其他直接影响学习过程的所有活动还包括为学员提供学习内容、条件、信息、进行反馈和提供其他帮助。 (2) “开发者”角色。“开发者”角色的活动集中于项目设计、培训教材开发、培训评价等多个领域“开发者”必须了解成人教育和学习的特点要能够及时调研和评估培训需求并依据培训需求设计和开发培训项目和培训课程还需具备收集、处理和反馈信息应用电子信息系统计划和课程编制等多方面的实用技能。 (3) “咨询、顾问”角色。“咨询、顾问”角色的活动集中于分析企业存在的问题提出培训需求寻找和评价解决问题的途径;发现组织和管理者存在的问题对可能并且适合的培训方法提出建议。 (4) “创新者”角色。“创新者”角色的活动在于帮助高层管理者应付环境变化提出应对之策;帮助员工发展他们的新思想、新方式。 (5) “管理者”角色。“管理者”角色的活动在于对培训和开发活动进行计划、组织、控制和改进保证培训目标的实现实现组织费用最优。 (6) “战略执行者”角色。培训师及其助理作为肩负重要职责的培训专业人员还需要熟悉并严格执行组织在经营管理方面的发展战略基于组织发展战略策划、开发、实施和评估培训活动。
英国培训专家罗杰·贝内特提出的培训人员五角色理论是最具有代表性的。他认为,不论是组织内部的还是外部的,每个培训师都承担着六个重要角色。 (1) “学习专家”角色。人力资源开发人员最结合现实的职能就在于培训,既包括课堂教学、培训执行情况监督和其他直接影响学习过程的所有活动,还包括为学员提供学习内容、条件、信息、进行反馈和提供其他帮助。 (2) “开发者”角色。“开发者”角色的活动集中于项目设计、培训教材开发、培训评价等多个领域,“开发者”必须了解成人教育和学习的特点,要能够及时调研和评估培训需求,并依据培训需求设计和开发培训项目和培训课程,还需具备收集、处理和反馈信息,应用电子信息系统,计划和课程编制等多方面的实用技能。 (3) “咨询、顾问”角色。“咨询、顾问”角色的活动集中于分析企业存在的问题,提出培训需求,寻找和评价解决问题的途径;发现组织和管理者存在的问题,对可能并且适合的培训方法提出建议。 (4) “创新者”角色。“创新者”角色的活动在于帮助高层管理者应付环境变化,提出应对之策;帮助员工发展他们的新思想、新方式。 (5) “管理者”角色。“管理者”角色的活动在于对培训和开发活动进行计划、组织、控制和改进,保证培训目标的实现,实现组织费用最优。 (6) “战略执行者”角色。培训师及其助理作为肩负重要职责的培训专业人员,还需要熟悉并严格执行组织在经营管理方面的发展战略,基于组织发展战略策划、开发、实施和评估培训活动。
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