题目
A.张贴公司的logo
B.张贴公司通讯录
C.张贴自己喜欢的明星照片
D.摆放绿色植物
第1题
秘书一般不可在自己的办公区内()。
A.张贴公司的1ogo
B.张贴公司通讯录
C.张贴自己喜欢的明星照片
D.摆放绿色植物
第4题
A.与同事共用的档案柜属于秘书的个人办公责任区
B.可在个人办公桌的墙壁上挂自己的物品
C.涉及工作秘密的任何纸张不能扔在垃圾篓中,而应放入碎纸机中
D.定期对上司的文件柜进行整理,将一些无用的文件销毁
第5题
A.违反议事规则
B.违规选拔任用干部
C.帮助他人骗取职务
D.在干部晋升中为他人谋取利益
第6题
请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。
宏远公司销售部办公室,窗帘没有拉开,玻璃窗紧关着。宏远公司销售部秘书钟苗身穿职业装正在办公室打字,办公桌上堆放着文件夹等办公用品。办公桌前的茶几上横七竖八地放着书报、食品包装等,显然是没有收拾打扫。
有人敲门。钟苗不作理会,继续埋头打字。一男士推门进来,钟苗头也不抬:“有什么事吗?”
男客:“我找销售部经理。”并双手递上名片。钟苗一只手接过名片,没看一眼就置于桌上,继续打字。
男客见钟苗不吭声,随手拿起办公桌上一份文件翻阅起来。
钟苗:“你这人倒不把自己当外人;说吧,什么事?”
男客:“对不起。”放回文件说,“我来找张经理。”
钟苗拿出工作计划本,问:“你跟张经理约过吗?”
男客:“没有,但今天有要紧事要谈。”
钟苗:“你没约好。我不能安排他接待你。”
男客:“秘书小姐,帮帮忙吧!我今天确实有事要找张经理谈。”
钟苗:“那你等会吧,我给你联系一下。”
男客坐在钟苗对面的沙发上,看到旁边茶几上乱七八糟的物品他不禁皱了皱眉头。
钟苗拿起客人的名片,当着客人的面打电话:“张经理吗?这里有一个信宇公司的蒋先生要找你……”钟苗对客人说:“那位先生,张经理现在可以接见你。”然后她打开文件夹上的《来访登记簿》说:“你先登个记吧。”
男客:“小姐,能借支笔用一下吗?”
钟苗边递笔边说:“下次来要提前预约啊!”
男客:“好的,好的。这次来不及了,很抱歉。”
第7题
A.国家秘书机构的负责人一般都是决策层的重要人员
B.国家秘书工作的分工得到进一步发展
C.政权首脑一般不配备个人专职秘书
D.国家机构中的秘书人员的素质得到进一步提高
E.秘书办公工具的变革
第8题
秘书小丁每天也都认真清洁自己的办公桌,下班前,也都注意把文件、物品收拾好,不随意乱堆在桌面上。但她觉得公用区域的卫生应由专人来打扫,不是自己该干的。有时候拿了公用书架上的黄页、电话号码簿也不及时归还,常常因此影响了别人的工作。
秘书小李上班总是踩着点,有时还迟到,办公桌上总是堆得满满当当,电脑键盘乌黑也从不擦拭,自己的办公桌都乱成一片,更无暇顾及他处。接待室里污迹斑斑,会议室里用过的茶杯好几天了一直扔在桌上。
请根据秘书相关工作要求,分析上述三位秘书的工作情况,如果她们有违反要求之处,请说明违反了哪些要求。
第9题
第10题
阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出15处正误点)。 秘书卫红身着职业装来到总经理办公室,敲门后进入:“王总,考虑到您第二季度活动较多,我为您制定了一份活动时间表。”表格格式正确,内容完整。 王总经理:“谢谢;我正需要呢。我刚刚接到电话明天上午去市里开会,你安排张副经理接待来访的利康公司李经理吧。” 卫红:“我马上去安排。”回到办公室在工作日志上做更改。办公桌上文件码放整齐,办公桌前电话线、电脑线交叉拖曳。 工作人员小李进来:“卫秘书,我明天去人事局外调,需要开封介绍信。” 卫红边拿介绍信、公章,边说:“我正要去向张副经理汇报工作,你自己开吧,开好后把介绍信、公章放在桌子上就行了。”随即离开办公室。 卫红在张副经理办公室:“这是明天接待利康公司李经理的接待计划。” 张副经理:“接待规格变了,你要与对方作好解释工作。” 卫红:“哎呀,我忘记通知对方了。” 张副经理继续看着接待计划,略显生气地说:“怎么能让客人参观2号新产品试验室呢?这可是我们的保密项目呀。” 卫红:“我去重新安排参观路线。” 第二天卫红提前来到接待室,整理环境,开窗通风。 利康公司李经理一行人来到公司大门口,没有人员迎接便自行来到接待室。 卫红和张副经理马上迎上去,卫红抢先与来访客人握手,并主动用正确的手势引导客人进入接待室。 卫红让李经理一行人坐在离门口较近的沙发上,让张副经理坐在离门口较远的沙发上。 突然卫红的手机响了,她向客人很抱歉地说:“对不起,我接个电话。”转身离开到外面接听电话。
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