题目
A.注册不到30天的新账号频繁加好友或被动添加
B.一分钟被超过60人添加好友
C.一小时主动添加超过40人
D.企业微信绑定的微信号出现异常时,企业微信也会异常
E.频繁拉群时,也会导致拉群功能受限
第2题
A.私自删除用户微信,导致用户无法正常联系老师,影响用户体验等
B.私自用个人微信,qq,电话等任何非公司工具,为实现商业目的而联系、接洽用户
C.利用工作账号/设备用做私人用途
D.使用公司企业微信账号绑定个人微信号码,导致公司账号被封,影响工作正常运营等
第5题
A.升级后会邀请群主自己的企业微信账号加入
B.符合升级条件的微信群,会推送服务通知邀请升级
C.若群主由多个企业微信账号,会默认取最后一次登录的企业微信账号进行托管
D.升级后的互通群,需要手动标记为班级群
第8题
会员觉得客服小A的服务不错,表示想把自己的微信账号主动留给她,希望私下加个微信聊聊。客服mm明确回复:”亲,很抱歉,这是跟服务无关的属于您的隐私信息我不能要哦。”会员认为小A看不起人,就骂了几句。小A下班后觉得很憋屈,于是就在自己微博里发泄了下,顺便把会员的账号也发了出去。针对小A的行为,以下说法哪些是错误的?()
A.A客户要小二微信私聊,我们应该顺着客户的意思才对,不然会影响用户满意度的
B.B是客户不讲道理。小A也没必要继续沟通下去,直接关闭对话框就好了,没必要发微博
C.C小A不该泄露客户的信息,这种做法是违规的,受了委屈要发泄需要合理的选择发泄方式
D.D小A在微博发泄顺便把会员的账号也发出去了这一举动不妥,应该选择在内部渠道,例如钉钉上发泄
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