互联网的本质是()

A.超前的服务意识

B.卓越的客户体验

C.豪华的硬件设施

D.周全的用车保障

A.硬件

B.员工

C.设施

D.无形服务

A.具有方便、快捷、高效、经济的优势

B.工作环境是基于互联网开放的系统平台

C.使用的是最先进的通信手段，对软件、硬件设施的要求很高

D.通过现金的方式进行款项支付

A.硬件即服务

B.架构即服务

C.软件即服务

D.平台即服务

A.硬件设施

B.制度安排

C.技术方法

D.统筹方法

E.服务基础

下列关于云计算特征的叙述中，不正确的是() 。

A.硬件和软件都是资源，通过互联网以服务的方式提供给用户

B.资源不能根据需要进行动态扩展和配置

C.资源在物理上以分布式的共享方式存在

D.服务计量化

下列选项不属于产生投诉原因的是()。

A.硬件设施、设备出现故障

B.客人对无形的服务不满

C.饭店管理不善

D.饭店周边环境差

A.包含两个子模式

B.服务提供商将硬件作为服务销售给所需的用户

C.给与用户 对于硬件设施的访问和控制权限

D.用户需要购置和维护服务、存储设置和网络硬件

A.运营商网络架构封闭，业务更新成本高，上线慢

B.互联网IT厂商核心竞争力是软件，服务更新成本低，速度快

C.IT业务CT化，从硬件到软件化是趋势

D.硬件将逐渐下沉，软件将吞噬一切

A．互联网+发展起来后，网络在资源配置中将发挥主导作用

B．自2016年起进入互联网+时代

C．互联网+的本质是服务化驱动

D．智慧城市是指网络覆盖完整的城市区