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[多选题]

下列说法正确的是()

A.LLI可以询问客户的奶奶客户现在在哪里居住

B.客户奶奶表示知道客户欠信用卡很多钱,LLI可以向客户奶奶透露客户在捷信也有借款

C.客户父亲不愿替客户代偿,LLI应放弃对客户父亲的催收

D.客户父亲对于替客户还钱这件事没有明确态度,LLI应放弃对客户父亲的催收

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更多“下列说法正确的是()”相关的问题

第1题

关于MUCH中的信息查询,下列说法错误的是()

A.LLI可在【客户基本信息】中查看案件类型是否为特批还款案件

B.L60法催案件的【访问案件类型】处为:LFC

C.LLI可在

D.LLI可在

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第2题

下列关于MUCH使用说法错误的是()

A.LLI需每天检查自己的MI是否正常登陆

B.LLI需随时关注MUCH主页面【密码过期】时间,并及时修改密码

C.LLI可通过MUCH主页面查看到今天剩余访问量和安排访问量

D.MI会监控平板的所有状态,LLI不可安装除公司要求以外的所有第三方软件

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第3题

关于电话催收业务进电处理方式,下列说法正确的是()

A.LLI接到进线电话后,应核实是否为客户或家庭成员进电

B.若为客户或家庭成员进电,则应礼貌告知您好,请问有什么需要帮助的

C.开启VRD录音功能后,打开手机扬声器,确保VRD能清晰录制全程通话内容

D.打开手机扬声器后,应与对方确认客户姓名、身份证号、合同办理时间、购买产品、合同号

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第4题

关于VRD以下说法错误的是()

A.分辨率: 默认为640*470 ,不可修改

B.视音频文件,自动叠加,防篡改,不可进行任何 操作(包括编辑、删除、回放等),格式为MP4,V3版本系统新增滚动删除功能

C.VRD 正常续航能力为连续拍摄4小时,如果机器意外死机,可通过记录仪左侧开关键录像键录音键三键长按进行强制关机

D.LLI使用VRD,视频和音频内容务必可以体现当时的访问情况;且外访过程中的任何情况都必须进行录制;不可凭LLI主观意愿终止

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第5题

客户如果在退案日当天把款项还清且到账,那么下面哪种说法是正确的()

A.如果款项到账时案件已退案,那么LLI无法拿到提成

B.如果款项到账时案件已退案,那么此案件一定不归LLI负责了

C.如果款项到账时案件已退案,那么这个客户就不能算作一个支付客户

D.如果款项到账时案件已退案,那么LLI需要通过《城市汇总表》来查询是否能拿到提成

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第6题

关于证人下列说法正确的是()。

A.证人具有不可替代性

B.询问证人可以到证人所在单位进行

C.必要时可以通知证人到公安机关作证

D.对证人可以拘传

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第7题

关于还款方式的说法,正确的是()

A.捷信金融APP必须通过客户预留手机号登录

B.在捷信金融APP上使用银联支付时,可自定义金额

C.LLI应向客户优先推荐线上还款的方式

D.申请减免的客户不可使用银行代扣的还款方式

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第8题

关于下列四种说法哪项是正确的?()①侦查人员询问证人,可以到证人的所在单位、住处或证人提出的其他地点

A、①②③④

B、①②③

C、①②④

D、①③④

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第9题

下列选项中,关于询问取证方法,说法正确的是()。

A.审计人员实施询问后没有必要实施其他审计程序

B.询问可以是口头形式,没有必要作成书面记录

C.询问本身不足以发现认定层次存在的重大错报

D.询问可以测试内部控制运行的有效性

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第10题

根据《中华人民共和国行政处罚法》的规定,下列说法正确的是()。

A.执法人员当场作出行政处罚决定的,应当出示证件。

B.行政机关在调查或者进行检查时,执法人员应当出示证件应当。

C.当事人或者有关人员可以拒绝回答询问。

D.询问或者检查应当制作笔录。

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第11题

下列关于询问说法正确的是()

A.公安机关询问被侵害人,可以通知其到公安机关提供证言

B.公安机关询问被侵害人,必要时可以要求被询问人自行书写

C.公安机关询问不满18周岁的证人,应当通知其父母或其他监护人到场

D.B和C答案正确

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