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[主观题]

当自助设备屏幕显示为“设备故障”或“暂停使用”时,不要插入银行卡。()

当自助设备屏幕显示为“设备故障”或“暂停使用”时,不要插入银行卡。()

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第1题

自助设备不能正常使用时可以粘贴“暂停服务”等字样的纸制告示()
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第2题

根据自助设备的安全运行需要,法人行社必须设立(),自助设备值班人员或巡查人员须认真祥细做好巡查记录

A.自助设备现金登记簿

B.自助设备终端现场巡查登记簿

C.自助设备维护登记簿

D.银行卡业务登记簿

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第3题

自助设备的维护厂商在进行设备的维护或维修时,()。

A.县银行卡部门自助设备管理人员必须在现场全程参与

B.与厂商共同登记《自助设备维护登记表》

C.县银行卡部门自助设备管理人员不必在现场全程参与

D.厂商只填工单,不用登记《自助设备维护登记表》

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第4题

自助设备因故障等原因终止对外营业的,营业主管组织网点双人及时将设备钞箱清空并上缴现金,严禁将现金滞留在有故障自助设备中。当自助设备故障不能及时修复时,应将自助设备尾箱停用,待设备正常后再启用。()此题为判断题(对,错)。
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第5题

自助设备因机器故障、发卡行发出吞卡反指令、持卡人操作失误等情况发生吞卡后,操作员应及时取出自助设备吞没的卡片,并按发卡机构分类登记()

A.自助设备现金登记簿

B.会计出纳交接登记簿

C.银行卡业务登记簿

D.自助设备维护登记簿

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第6题

A岗操作员主要负责自助设备的日常运行管理、账务核对及差错处理、解决自助设备故障、编制自助设备报表,保管(),处理自助设备吞没卡等工作。

A.自助设备保险柜密码

B.上箱体钥匙

C.自助设备保险柜

D.钞箱钥匙

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第7题

每日对自助设备做一次日常安全检查,检查内容包括()。

A.自助设备是否有附加物,特别是密码键盘、出钞口、屏幕是否被异物覆盖,出钞口内是否有异物

B.自助设备上或周围是否有非法摄像头;周围是否有非法告示

C.检查插卡口是否正常

D.门禁是否加装读卡器等

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第8题

客户在自助设备上办理转帐业务时,屏幕上显示的转入方客户名字的方式为()

A.直接显示客户姓名

B.显示“姓氏”加“*”的组合,客户名字以*代替

C.显示“*”加“名字”的组合,客户姓氏以*代替

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第9题

当发现针对自助设备欺诈、客户资金被盗取、人为破坏设备等犯罪行为情节严重的,设备管理员要立即上报()

A.网点负责人

B.设备管理员

C.支行自助设备管理员

D.支行负责人

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第10题

龙卡借记卡在自助柜员机等自助设备上使用时发生吞卡,由自助设备所属机构暂时保存。在规定时间内无人认领的被吞卡卡片须进行作废处理。()
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第11题

遇下列情况()的,自助设备必须立即轧账,清点现金或凭证

A.自助设备清机、加钞或加装凭证

B.机器发生故障(非网络故障)需要停机修理

C.因运营管理需要临时停机

D.设备退网

E.自助设备更换管理员

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