组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是（)。

A.认识客户

B.客户细分

C.目标客户选择

D.客户联络

A.客户是组展商的重要资源

B.加强客户关系管理有利于提高展览会的综合收益

C.加强客户关系管理是应付竞争的需要

D.加强客户关系管理有利于减少资源的浪费

A.引入新的管理理念

B.引入新的信息技术

C.引入新产品

D.引入客户关系管理

A.宣传展会

B.宣传自身企业

C.获取利润

D.为展览会的组织、招商、招展和管理服务

A.宣传展会

B.宣传自身企业

C.获取利润

D.为展览会的组织、招商、招展和管理服务

A.客户的真正需求

B.实现客户让度价值的增值

C.保持与客户良性接触

D.与客户建立学习关系

A.会展营销

B.会展财务管理

C.会展风险管理

D.会展现场管理

A.会展现场管理

B.会展供应商管理

C.会展财务管理

D.会展风险管理