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在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中属于潜在的领先指标的有()。

A.新客户开发率

B.盈利率

C.企业形象

D.质量

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第1题

在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中属于潜在的领先指标的有()。A企业形象B质量C新客户开发

在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中属于潜在的领先指标的有()。

A企业形象

B质量

C新客户开发率

D盈利率

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第2题

在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中属于潜在的领先指标的有()

A.新客户开发率

B.客户关系

C.客户保留率

D.客户满意度

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第3题

在平衡计分卡的业绩衡量方法中,下列属于顾客角度潜在的领先指标的有()。

A.企业形象

B.新客户开发率

C.客户保留率

D.客户关系

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第4题

在平衡计分卡业绩衡量的顾客角度中,属于潜在领先指标的有()

A.时间

B.企业形象

C.客户满意度

D.客户关系

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第5题

在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中属于滞后指标的有()。

A.新客户开发率

B.客户满意度

C.盈利率

D.顾客关系

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第6题

在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中不属于滞后指标的是()

A.新客户开发率

B.客户满意度

C.盈利率

D.客户关系

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第7题

在平衡计分卡业绩衡量方法中,下列哪一项属于潜在的领先指标()。

A、新客户开发率

B、盈利率

C、投资回报率

D、质量

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第8题

平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中不属于滞后指标的是()。

A.新客户开发率

B. 客户保留率

C. 市场份额

D. 企业形象

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第9题

平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中不属于滞后指标的是()

A.新客户开发率

B.客户保留率

C.市场份额

D.企业形象

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第10题

在开发平衡计分卡时,需要研究顾客角度,下列属于该角度潜在的领先指标的有()。

A.企业形象

B.新客户开发率

C.客户满意度

D.客户关系

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