商务谈判中，运用欲擒故纵策略应当注意的是（)。

A.态度温和

B.言谈与分寸

C.对方没理挑

D.目标和秩序

A.抛砖引玉

B.吹毛求疵

C.软硬兼施

D.投石问路

A.立足点在“擒”，故“纵”时应积极地“纵”，在“纵”中激起对手的成交欲望

B. 激的手法是一方面表现己方的不在乎，另一方面要尽可能示对方的利益

C. 在冷漠之中有意给对方机会

D. 注意言谈与分寸

A.诚信原则

B.合作原则

C.互利共赢

D.立场服从利益

A.谈判语言的规范性是指谈判过程中的语言表述要文明、清晰、严谨、精确

B.规范性要求除了表现在口头表达语言中，还直接表现在无声语言中，即无声的行为本身就隐含着某种感情和信息

C.规范性要求谈判所用语言必须清晰易懂。不能用地方方言、俗语之类与人交谈

D.规范性要求谈判语言应当准确、严谨，特别是在讨价还价等关键时刻，更要注意一言一语的准确性