题目
A.顾客对商品的认知阶段
B.顾客对商品的意志阶段
C.顾客购买商品阶段
D.顾客对商品的情感阶段
第1题
第2题
第3题
A.注意商品
B.主动询问
C.引发兴趣
D.产生欲望
第4题
A.注意阶段
B.兴趣阶段
C.联想阶段
D.欲望阶段
第5题
第6题
A.认知
B.情感
C.意志
D.购后感受
第7题
A、使用
B、过程
C、产品
D、动机
第8题
A、兴趣
B、欲望
C、确信
D、认识
E、了解
第9题
A.消费过程
B.消费行为
C.消费心理
D.消费习惯
第10题
A.认识过程、行为过程
B.认识过程、思维与情感过程、意志过程
C.认识过程、思维过程
D.思维过程、购买过程
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