网络预约出租汽车驾驶员在与乘客交流时（）紧盯乘客或目光停留时间过长。

A.耐心做好服务工作

B.向所在公司或出租汽车调度中心求助

C.通过书面形式交流

D.让乘客改乘其他车辆

A.要求乘客取消订单

B.按约定到达乘客上车地点继续提供服务

C.延迟前往乘客约定地点

D.关闭联系方式

A.乘客、驾驶员和巡游出租汽车经营者

B.驾驶员、乘客、巡游出租汽车经营者和管理部门

C.驾驶员、巡游出租汽车经营者和管理部门

D.驾驶员、乘客和管理部门

A.乘客满意率

B.车辆相符率

C.驾驶员相符率

D.营运车辆保险购买合格率

A.未按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》的;

B.途中甩客或者故意绕道行驶的;

C.在载客状态时承接其他预约业务的;

D.对投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为的;

A.在载客运营过程中计价器发生故障，驾驶员可与乘客协商，减收或免收车费。

B.出租汽车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。

C.如果乘客目的地在基价里程范围内，可以不使用计价器，直接收取车费。

D.乘客支付车费后，可以不交付乘客出租汽车发票。

A．乘客是否需要使用空调

B．乘客是否需要听音乐

C．乘客婚姻和年龄

D．乘客兴趣爱好

A.车辆实时位置

B.车辆和驾驶员基本信息

C.服务质量

D.乘客评价信息