合适的话题可以有双方都感兴趣的、有共同利益的话题、比较高雅的话题和夸耀自己的话题。（)

A.可以以推销人员擅长的话题作为开局话题

B.可以用顾客感兴趣的话题作为开局话题

C.可以用双方熟知的第三方作为开局话题

D.中性话题是最常用的开局话题

A.简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角

B.可以谈论工作以外的双方感兴趣的话题

C.要多请示和汇报，让上司参与到自己解决问题的方案中来

D.应该更加尊重他们的权威

E.在进行工作汇报时，多就一些关键性的细节加以说明

A.尝试了解对方感兴趣的领域

B.谈论自己身边发生的事情

C.挖掘一些共同的朋友

D.寻找都感兴趣的领域

A.尝试了解对方感兴趣的领域

B.谈论自己身边发生的事情

C.挖掘一些共同的朋友

D.寻找都感兴趣的领域

此题为判断题(对，错)。

A.倾泻式交谈

B.启发式交谈

C.跳跃式交谈

D.评判式交谈