下列选项属于客户购买动机的是（） A因结婚而需要购房 B购买一

A社会关系

B经济关系

C消费行为

D购买动机

A.基本信息

B.购买需求

C.购买动机

D.看房经历

E.急缓程度

F.对市场是否了解

B.过高的价格有利于市场开拓、增加销量

C.在全新产品或换代新产品上市之初，客户对其尚无理性的认识，此时的购买动机多属于求新求奇利用这一心理，电信企业通过制定较高的价格，提高产品身份，创造高价、优质、名牌的印象

D.价格远远高于价值，不会损害了客户利益

A.爱好

B.个人客户

C.购买动机

D.收入

A.爱好

B.个人客户

C.购买动机

D.收入

A.动机

B.学习

C.信念选项

D.态度

A.了解客户购买及安装情况

B.了解事情发生的背景及环境

C.根据掌握的信息进行事件的还原

D.因金额过大直接拒绝不予理会

A.一方婚前的房产

B.一方结婚后因交通事故致残而获得的赔偿金

C.一方婚后购买的价值30万的LV手包

D.一方婚后作为第一顺位法定继承人继承的一套房产

A.客户经营方式变化

B.客户购买行为变化

C.竞争对手的努力状况

D.客户服务状况

E.投诉和建议变化