导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社()。

A.10%

B.20%

C.30%

D.全部

A.10%

B.20%

C.30%

D.全部

A.10%

B.20%

C.30%

D.2倍

C．50% D．60%

导游员王某在带团过程中．违反合同旅程计划．擅自增加购物次数5次．每次应退还旅游者购物价款的()．

A．10%

B．20%

C．30%

D．40%

A.不承担责任

B.应退还旅游者购物价款的全部

C.应退还旅游者购货价款的20%

D.应退还旅游者购物价款的2倍

害了旅游者的合法权益，旅行社应当对旅游者进行赔偿 B．导游人员违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社应承担旅游者的全部费用 C．导游人员擅自安排旅游者到商店购物,且所购商品系假冒伪劣商品的，旅行社应赔偿旅游者的全部损失 D．导游人员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每次退还旅游者购物价款的20%

导游人员违反旅游合同，擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物价款的20%。()

A.索要小费，导游应赔偿旅游者被索要小费的2倍

B.擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物价款的20%

C.私自兜售商品，导游应全额退还旅游者购物价款

D.违反规定擅自增加医疗保健项目，旅行社应承担旅游者的全部费用