题目
A.93分
B.95分
C.100分
第1题
A.≥95%
B.≥94%
C.≥93%
D.≥92%
第2题
A.≥90%
B.≥93%
C.≥95%
D.100%
第3题
A.态度热情，接听时多用请，您等敬语
B.使用东北话
C.不打断不抢话
D.可以告诉客户录音有监听
E.不得贬低或诋毁竞品（其他楼盘项目同业）
F.不得质疑客户身份
第4题
A.93
B.95
C.92
D.91
第5题
A.6
B.7
C.8
D.9
第6题
A.渠道能力25%
B.案场能力10%
C.线上效率10%
D.品质管理15%
第7题
A.30
B.15
C.25
D.5
第8题
第9题
A.渠道能力
B.案场能力
C.拓盘能力
D.ACN效率
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