根据《质量管理体系基础和术语》（GB/T 19000—2008/ISO 9000∶2005），企业质量管理体系文件由（）构成

A.质量方针和质量目标

B.质量记录

C.质量报告

D.质量手册

E.程序性文件

A.使用功能

B.安全性

C.多样性

D.可靠性

E.协调性

A.设定标准

B.测量结果

C.评价

D.质量策划

E.纠偏

GB/T 19000—2000质量管理体系是基础和术语。

判断对错

A.GB/T 19000—2000质量管理体系——基础和术语

B.GB/T 19001—2000质量管理体系——要求

C.GB/T 19004—2000质量管理体系——业绩改进指南

D.ISO 19011质量和环境审核指南

A.GB/T 19000--2000质量管理体系一基础和术语

B.GB/T 19001--2000质量管理体系一要求

C.GB/T 19004--2000质量管理体系一业绩改进指南

D.IS0 19000--2000质量管理体系审核指南

E.IS0 19011—2000质量和环境审核指南

A.质量管理体系术语

B. 选用ISO 9000族标准的途径

C. 质量管理体系要求

D.质量管理体系基础

A.关系管理

B.基于事实的决策方法

C.以顾客为关注焦点

D.管理的系统方法

E.改进

A.质量方针和质量目标

B.质量记录

C.质量手册

D.程序性文件

A.质量记录

B.质量方针

C.程序文件

D.管理标准

A.质量问题

B.质量事故

C.质量不合格

D.质量缺陷