题目
第1题
A.事物发展的道路是曲折的
B.信念是实现理想的决定力量
C.只要发挥主观能动性就能实现梦想
D.量的积累必然推动事物的发展
第6题
A.因为是好友发过来的,直接打开链接投票
B.跟好友确认无异常后再打开链接
C.把好友拉黑删除
D.就当没看见
第8题
A会员要求小A帮自己打电话给卖家,小A回答“您这个要求我做不到的”
B会员在描述问题时,有经验的云朵小B在会员说了两句话时就判断出了会员的问题,就跟会员说“好的,我明白了,您可以不用再讲下去了”
C云朵小c在服务过程中遇到会员的问题是需要转交的,告知会员后会员说“我等了好久才进来的,会不会转接了又要等待啊?”小C回复“这个我也没办法的,不是我控制的“
D小D在服务中将解决方案提供给会员,但是会员不明白,小D说”您不要急,您看您是哪里不明白,我给您介绍下“
第9题
A.【充电慢】出门前充半小时,电量还是不够用,常常在中途又没电了
B.【屏幕小】对老年人很不友好,字体小了看不清,字体大了看一条消息翻好几页
C.友商手机芯片不好,用久了就卡顿,打开微信都要等好久
D.同样的内存配置,友商手机比畅享10 Plus 贵了100块左右
第10题
A我是通过Q群:13456***购买的,群内天天发优惠卷,半价买大牌
B秋冬了,皮肤很干燥,化妆容易卡粉,所以我一直在用补水面膜,效果非常不错,姐妹有需要的加微信:joeba***byliou
C推荐女装店铺:STA***P实拍日韩风~都是店主实拍,放心购买。
D想买这款毛衣好久,先下了你家的单,结果衣服超多线头,做工粗糙。果断退了补买A家,虽然贵了100,但做工明显区别。
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