题目
A.试衣间内无杂物,墙面无脚印、掉漆等明显污渍
B.试衣鞋摆放整齐,不用竞品拖鞋
C.卖场内可以出现个别卫生清洁用品,如垃圾桶、抹布
D.卖场地面干净卫生,无纸屑、包装袋、鞋填充物等
E.焦点展台、服装板墙层板有明显水渍
第4题
A.设置招牌图片宽度和高度分别为800*800像素
B.放一些展示企业形象和实力的图片
C.可以在招牌图片上留下企业联系方式
D.要和企业店铺的整体风格协调
第6题
A.使用面积:大1p:约10-15㎡、正1.5p:约16-20㎡、2p:约20-30㎡、3p:约30-40㎡
B.如果客户的环境面积刚好30²,建议客户购买3匹的空调
C.如果客户的环境有西晒、层高较高的情况下,建议客户买大一个匹数
D.客户要购买放在厨房使用,我们要建议客户去首页搜索厨房专用空调,店铺暂时没有销售
第7题
A.鲁班可以接受个体工商户入驻
B.鲁班店铺DSR指标考核有:用户口碑、服务态度、发货速度、商品质量
C.鲁班店铺的商品不能进入频道商城
D.缴纳保障金只能是个人/企业账户支付宝支付
第8题
A.有多彩吧产品店铺必需陈列在两仓服装墙上
B.有多彩吧产品店铺必需陈列在小中岛
C.根据店铺多彩吧产品定量及店铺平积选做服装墙/抛台/小中岛
D.以上说法都错误
第9题
A.店铺空调有变频与定频的空调
B.空调分一级能效、二级能效、三级能效三个能效等级
C.我们的空调都是一体机,不区分内机跟外机
D.店铺没有小1匹的空调
第10题
A.我的店铺只包含新房楼盘、二手房源,不包含租赁房源
B.新房店铺仅包含新房楼盘
C.两个店铺内楼盘展示逻辑相同
D.每个经纪人都有我的店铺无新房作业权限的经纪人没有新房店铺
第11题
A.以下关于自助方式的说法正确的是
B.少数的店员也能维持店铺的运营,以最低廉的价格为顾客提供所需的商品
C.为顾客创造一个自主,自由,轻松愉快的购物环境
D.不需要过多的顾客接待,员工可以集中精力完成自己的业务
E.店员只在顾客需要帮助时,提供给他们所需的亲切热情的服务
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