当取餐送达到客户处，电联客户但电话无法接通，下列骑手做法正确的是（）

A.不接电话算了，放在门卫室就是了，就不管了

B.若电话联系不上客户（空号、已关机、已停机、忙音）马上报异常，异常报成功后，继续配送其他订单，等待客户联系你进行二次配送

C.先放在保温箱里，不管反正又不是我吃，饿死背时

D.点送达，然后拿回去自己吃

A.点击送达，餐品放门卫处。

B.在电话里与客户协商，把餐品放在何处，客户方便的时候自己取。

C.客户如果很短时间内可以取餐，可以与客户协商具体取餐时间。

D.顾客以改变地址为理由自己取消订单，关键是要尽量挽留客户，让客户方便时联系自己。

A.餐品无需等到送到客户手中即可点送达

B.餐品未送达不可联系客户协商点击送达

C.针对进不去送餐区域，若客户无法出来取餐，需与客户协商一致，将餐品放至客户指定处并点送达

A．如果是骑手错i误取错餐,非常抱歉,由于我的疏忽给你送错了,我马上给你重新取一份,预计X时间送达,你看可以吗若客户需要重新取餐,第一时间去商家重新购买送至客户处B．骑手配送时将货品送错认,将顾客A给了顾客B,先给消费者联系,您好,我是美团专送骑手XXX实在对不起,由于我的疏忽,给你送餐错误,给你带来不便,我立刻把您的餐送过去,预计X时间给你送达,可以吗C．如果是骑手错误拿了其他骑手的订单,打电话客服报备D．骑手配送时将货品送错人,打电话给客户报备

A．电话联系客户后，与客户沟通好先点送达再给客户送

B．电话联系客户出来小区门口取餐，在等客户出来时点送达

C．在客户楼下等电梯先点送达再送

D．餐品未送达客户手上点送达

A.电话联系客户，告知原因，致歉客户，请客户在小区门口取餐

B.保安不让进，这订单就先不送了，送下一单吧

C.在小区门口等几分钟、客户不来我就走人

D.电话联系客户，说明原因，要求客户取消订单

A.顾客拒绝收货

B.顾客电话问题（无法接通/关机/停机/空号）

C.送餐途中，交通工具故障

D.客户地址超区