更多““营业投诉-业扩报装超时限”中判定要点“确认整体办电环节是否超期”客户有内部工程的，具体时限参照（）内容执行()。”相关的问题
第1题
“营业投诉-业扩报装超时限”中判定要点“确认客户类别”询问客户，确认是居民、（）客户()。
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第2题
“营业投诉-业扩报装超时限”中判定要点“确认已经到达装表接电环节”通过查询（）统确认已经到达装表接电环节()。
A.业务支持系统
B.营销系统
C.营配贯通业务系统
D.用电采集系统
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第3题
业扩报装超时限投诉，投诉判定时限均已十项承诺时限为准（）
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第4题
()指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉，主要包括业扩报装、用电变更、电费电价等。
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第5题
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，()指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉，主要包括业扩报装、()、电费电价等。
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第6题
“营业投诉-验表”中判定要点“确认已超时限”根据系统查询确认受理时间、目前流程，辨别确认已经超时限（）个工作日()。
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第7题
客户来电反映其申请居民三相电，昨天相应工程都已检验合格，但今天还没有送电，客户要求反映此问题，应派发（）
A.投诉——业扩报装——环节处理问题
B.投诉——业扩报装——超时限
C.意见——业扩报装——环节处理问题
D.咨询办结
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第8题
3.15. 第15题 业扩流程环节超时限检查时参考文件有（）
A.《国家电网公司业扩报装管理规则》
B.《供电监管办法》
C.《供电营业规则》
D.《供电服务十项承诺》
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第9题
依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定，客户来电反映对供电公司在受理对暂停等环节存在异议情况，派发（）业务
A.投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
B.举报—违约用电—擅自引入或供出电源
C.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
D.建议—营业业务—业扩报装
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第10题
业扩报装超时限是指，在供电方案答复、设计审查、中间检查、竣工验收、计量接电等超过承诺时限的问题。（)
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第11题
各级包抓人员要深入乡镇供电所督促各项供电服务措施是否有效落实，故障报修、客户诉求处置、业扩报装落实 “先接入，后改造”、频繁停电低电压治理、业扩报装超时限等工作是否按要求执行（）
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