题目
A.金卡
B.白金卡
C.钻石卡
D.私人银行卡
第1题
第2题
第4题
A.换卡时,须由客户亲自办理,不允许委托他人办理
B.可到省内任一网点办理
C.选择新卡号换卡的,可立即补发新卡
D.换卡时借记卡损坏且密码遗失的,经办人员应先办理书面挂失,密码挂失,再办理补卡、密码重置
第5题
A.本业务可在全行任一网点办理
B.系统控制验证密码;如客户遗忘密码,需请客户先行办理密码挂失;待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡
C.客户须同时提供原卡片刷卡验证,如客户提供的卡片磁条已损坏,则核实相关资料后输入卡号办理;如客户不能提供原卡片,应审核客户身份证件并留存复印件,由主管审核授权后办理
D.国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行,指定领卡行可以是全行任一网点
E.办理防伪换卡申请后不能取消申请
F.防伪换卡需换卡号,客户可根据申请国际借记卡的规定重新选择国际借记卡卡号。新旧卡使用、查询规则同一卡通卡号更换相关规定
第6题
A.补卡时,须由持卡人亲自办理,不允许委托他人办理
B.客户办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变
C.补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
D.选择新卡号补卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,告知客户在7个工作日后领取新卡
第7题
A.凭证请客户签字确认后再将回执单与卡(存折)一并交给客户;
B.首先通过未出账单查询交易805902核实是否已经还款成功,确认失败再次发起业务,避免重复还款
C.需先通过白名单信息查询维护交易,将需要还款的信用卡卡号维护至所需扣划的保证金账户下
D.直接通过转账方式使用保证金账户还款
第8题
A.批量注销子账户仅支持注销人民币子账户
B.转账销户资金处理方式仅支持转本人借记卡,不支持手输卡号
C.转入方为无卡时,按无卡存款相关规定办理,实行先填单后办理
D.开户资金大于销户本息和时,须根据系统提示请客户补足现金
第10题
第11题
A.转出卡卡号
B.转入卡卡号
C.转账金额
D.交易时间
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