对于客户投诉，营销中心均需要指引客户拨打95508处理（）

A.你这样不还钱还有道理了你有什么道理啊

B.客户投诉员工指引不足，经查核员工按照正常指引

C.专员超频拨打客户本人或三方电话，引起客户投诉

D.客户未接电话前提同一时间段发起扣款次数不大于5次

A.标准投诉

B.紧急投诉

C.均不是

A．客户明确拒绝广发营销电话，比如客户表示接到很多营销电话，要求不要再打；或客户明确不想再接到营销营销电话；或声称再打过来就投诉/拉黑等情况

B．客户声称在会议/开车，或正在从事高危工作/在极端环境下等需集中精力状态不方便接电话

C．客户抱怨接到太多营销电话，影响其工作和生活

D．客户对营销电话有反感、厌烦情绪

A.直接全部告诉客户

B.需要提供服务密码

C.如短信中有不文明用语需征得客户同意才可以念