题目
A.“一站式”服务
B.“单一窗口” 服务
C.完全由国家控制,没有私人参与
D.“以客户为中心”的服务理念
第5题
A.个人理财不是理财产品推销,而是综合金融服务
B.个人理财不是客户自己理财,而是专业人员提供理财服务
C.个人理财不是针对客户某个生命阶段,而是针对客户一生
D.个人理财不是一个产品,而是一个过程
第7题
A.政府和社会公民(Government to Citizen, G2C)的电子政务
B.政府和企业(Government to Business, G2B)的电子政务
C.政府间(Government to Government, G2G)的电子政务
D.政府和政府雇员(Government to Employee, G2E)的电子政务
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