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第1题
导游讲解的素材、导游服务的“原料”、导游人员的看家本领是（）
A.语言知识
B.史地文化知识
C.政策法规知识
D.心理学知识
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第2题
（）是导游人员最重要的基本功，是导游服务的工具。
A.语言知识
B.史地文化知识
C.政策法规知识
D.心理学知识
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第3题
政策法规知识是导游人员应具备的知识。因为导游人员在导游讲解和回答游客对有关问题的问询或同游客讨论有关问题时，必须以旅游接待计划书中规定的内容作指导。
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第4题
政策法规知识是导游人员应该具备的知识，因为导游人员在导游讲解和回答游客对有关问题的问询或者同游客讨论有关问题时，必须以旅游接待计划书中规定的内容作指导。 （）
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第5题
【单选题】导游人员最重要的基本功是（）
A.史地文化知识
B.政策法规知识
C.语言表达能力
D.美学知识
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第6题
为了使自己的言行符合国家法律、行业法规和规章的要求，导游人员必须努力学习和掌握有关政策法规知识。（）
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第7题
【判断题】为了使自己的言行符合国家法律、行业法规和规章的要求，导游人员必须努力学习和掌握有关政策法规知识。（）
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第8题
6.导游员的看家本领就是要掌握（)
A.史地文化知识
B.政策法规知识
C.心理学和美学知识
D.旅行知识
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第9题
（）是导游员借助自己的知识和技能为旅游者提供旅游便利的一种高智能的复杂工作。
A.导游接待服务
B.导游讲解服务
C.全陪导游服务
D.地陪导游服务
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第10题
（)是导游讲解的素材，是导游服务的“原料”，是导游员的看家本领。
A.乡土知识
B.史地文化知识
C.心理学和美学知识
D.语言知识
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第11题
将导游人员分为中文导游员和外文导游员的依据是
A.业务范围
B.职业性质
C.导游使用的语言
D.技术等级
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