19、物流信息系统分析的基本任务是进行用户需求分析和系统逻辑设计。（）

A.可行性分析

B.详细调查

C.逻辑设计

D.系统分析评审

A.尽量使用户理解分析人员的观点

B.正确评价当前系统

C.彻底了解管理方法

D.弄清用户需求

A.需求整理

B.需求细化

C.需求获取

D.需求分析

A.为满足客户的物流服务需求，由物流服务主体设计物流作业方案，调度物流资源，组织实施物流作业的具体活动过程

B.为以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制

C.根据客户的具体物流需求，针对客户的某种物流活动而专门设计的，进行物流工作的具体计划或对某一问题规划的统称

D.物流服务提供方与物流服务需求方约定，由物流服务提供方为后者进行物流系统的设计，和（或）负责后者整个物流系统的管理和运营，承担系统运营责任，而由后者向物流服务提供方支付物流服务费用的合同

A.确定分析目的是系统分析的基础，无论是改造还是重建系统，都要有明确目的

B.如果决策者给出了明确目标，可以直接作为系统分析的目标

C.物流系统的复杂性使得物流系统往往是个多目标系统

D.低层次目标简单明确，但可能并不准确

A.需求分析

B.绩效分析

C.流程分析

D.结构分析

E.标杆分析