题目
A.品牌及产品曝光
B.电子商务
C.在线客户服务
D.舆情监测与危机公关
第1题
A.IM营销又叫即时通讯营销(InstantMessaging)
B.是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段
C.IM营销即通过网络在线交流让对产品或者服务感兴趣的潜在客户主动和在线的商家联系
D.促销信息等广告宣传
第2题
第3题
第4题
A.广告宣传
B.品牌塑造
C.客户服务
D.人物炒作
第5题
第6题
A.第一时间发现
B.第一时间处理
C.第一时间删除
D.第一时间上报
第7题
A.产品营销
B.竞争营销
C.关系营销
D.服务营销
E.科学技术营销
第8题
第9题
A.微信和QQ
B.智能手机
C.博客和微博
D.App
第10题
A.②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
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