题目
第2题
第3题
A.认知问题、需求确认、搜集信息、评估决策、处置
B.认知问题、搜寻信息、评价备选方案、选择与决策、购后评价
C.需求确认、搜寻资料、购买评估、购买、用后评估
D.搜寻资料、评价备选方案、使用、处置
第8题
A.认知问题、搜集信息、需求确认、评估决策、处置
B.认知问题、需求确认、搜集信息、评估决策、处置
C.需求确认、搜寻资料、购买、购买评估、用后评估
D.搜寻资料、购买评估、购买、用后评估
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